Oferta dla klientów indywidualnych (oferta ograniczona terytorialnie)
| Nazwa taryfy | Download | Upload | Cena | Usługa dedykowany concierge |
| Taryfy Flex przeznaczone dla informatyków potrafiących zbudować własna sieć wewnętrzną. Oferowana jest w zastawie z routerem bez wi-fi tak aby użytkownik mógł rozbudować sieć wi-fi w oparciu o własne routery. Operator nie ponosi odpowiedzialności za sygnał z prywatnego routera wi-fi |
||||
| Internet ftth flex 200 | 200 Mb/s | 100 Mb/s | 77,00 zł | niedostępna |
| Internet ftth flex 400 | 400 Mb/s | 200 Mb/s | 88,00 zł | niedostępna |
| Internet ftth flex 650 | 650 Mb/s | 325 Mb/s | 99,00 zł | niedostępna |
| Internet ftth flex 1000 | 1000 Mb/s | 500 Mb/s | 111,00 zł | niedostępna |
| Taryfy standard przeznaczone są dla budynków jednokondygnacyjnych o powierzchni do 100 m2 nie posiadających barier zatrzymujących sygnał wi-fi. Sieć wi-fi oparta jest o jeden standardowy router. Zalecana liczba urządzeń podłączonych do wi-fi jedocześnie: do 5 urządzeń |
||||
| Internet ftth standard 50 | 50 Mb/s | 25 Mb/s | 77,00 zł | 11,00 zł |
| Internet ftth standard 200 | 200 Mb/s | 100 Mb/s | 88,00 zł | 11,00 zł |
| Internet ftth standard 400 | 400 Mb/s | 200 Mb/s | 99,00 zł | 11,00 zł |
| Internet ftth standard 650 | 650 Mb/s | 325 Mb/s | 111,00 zł | 0,00 zł |
| Internet ftth standard 1000 | 1000 Mb/s | 500 Mb/s | 122,00 zł | 0,00 zł |
| Taryfy premium przeznaczone są dla budynków jednokondygnacyjnych o powierzchni do 100 m2 nie posiadających barier zatrzymujących sygnał wi-fi. Sieć wi-fi oparta jest o jeden router klasy premium. Zalecana ilość urządzeń podłączonych do wi-fi jednocześnie: do 10 |
||||
| Internet ftth premium 50 | 50 Mb/s | 25 Mb/s | 88,00 zł | 11,00 zł |
| Internet ftth premium 200 | 200 Mb/s | 100 Mb/s | 99,00 zł | 11,00 zł |
| Internet ftth premium 400 | 400 Mb/s | 200 Mb/s | 111,00 zł | 11,00 zł |
| Internet ftth premium 650 | 650 Mb/s | 325 Mb/s | 122,00 zł | 0,00 zł |
| Internet ftth premium 1000 | 1000 Mb/s | 500 Mb/s | 133,00 zł | 0,00 zł |
| Taryfy mesh przeznaczone są dla budynków jednokondygnacyjnych o powierzchni powyżej 100 m2 i budynków dwukondygnacyjnych lub posiadających bariery zatrzymujące sygnał wi-fi. Sieć wi-fi oparta jest o dwa standartowe routery. Zalecana ilość urządzeń podłączonych do wi-fi jednocześnie: do 10. Przy dużej ilości barier lub bardzo dużej powierzchni może być wymagana większa liczba routerów. |
||||
| Internet ftth mesh 50 | 50 Mb/s | 25 Mb/s | 88,00 zł | 11,00 zł |
| Internet ftth mesh 200 | 200 Mb/s | 100 Mb/s | 99,00 zł | 11,00 zł |
| Internet ftth mesh 400 | 400 Mb/s | 200 Mb/s | 111,00 zł | 11,00 zł |
| Internet ftth mesh 650 | 650 Mb/s | 325 Mb/s | 122,00 zł | 0,00 zł |
| Internet ftth mesh 1000 | 1000 Mb/s | 500 Mb/s | 133,00 zł | 0,00 zł |
| Taryfy mesh premium przeznaczone są dla budynków jednokondygnacyjnych o powierzchni powyżej 100 m2 i dwukondygnacyjnych lub posiadających bariery zatrzymujące sygnał wi-fi. Sieć wi-fi oparta jest o dwa routery klasy premium. Zalecana ilość urządzeń podłączonych do wi-fi jednocześnie: do 20. Przy dużej ilości barier lub bardzo dużej powierzchni może być wymagana więkasza liczba routerów. |
||||
| Internet ftth mesh premium 50 | 50 Mb/s | 25 Mb/s | 111,00 zł | 11,00 zł |
| Internet ftth mesh premium 200 | 200 Mb/s | 100 Mb/s | 122,00 zł | 11,00 zł |
| Internet ftth mesh premium 400 | 400 Mb/s | 200 Mb/s | 133,00 zł | 0,00 zł |
| Internet ftth mesh premium 650 | 650 Mb/s | 325 Mb/s | 144,00 zł | 0,00 zł |
| Internet ftth mesh premium 1000 | 1000 Mb/s | 500 Mb/s | 155,00 zł | 0,00 zł |
Uługa dedykowany consierge:
- Ekskluzywna obsługa klienta – priorytetowy dostęp do dedykowanego doradcy bez oczekiwania na infolinii. Klient ma możliwość kontaktu z concierge bezpośrednio przez dedykowany numer telefonu lub e-mail, aby szybko rozwiązać problemy, czy dokonać zmian w usługach.
- Zarządzanie kontem i usługami – pomoc w bieżącym zarządzaniu planami abonamentowymi, aktywacją nowych usług i zakupem dodatkowych pakietów. Dedykowany concierge będzie czuwał nad aktualizacją i optymalizacją usług zgodnie z indywidualnymi potrzebami klienta, pomagając np. w doborze najlepszego planu abonamentowego.
- Wsparcie w kontakcie z innymi Działami – łatwy kontakt z Działem Obsługi Klienta, Działem Technicznym, Działem Płatności, Działem Budowlanym oraz pozostałymi.
- Kontakt z concierge dostępny jest w dni robocze w godzinach 10:00-18:00
Opłaty jednorazowe
| Czas trwania umowy | 24 miesiące | nieokreślony |
| Przyłącze | wg wniosku o wykonanie przyłącza wniosek | |
| Montaż portu optycznego | 97 PLN | 500 PLN |
| Aktywacja | 97 PLN | 250 PLN |
Usługi dodatkowe
| Miesięczna opłata brutto | |
| Lokalny adres IP: | 0,00 zł |
| Na życzenie klienta stały publiczny adres IP: | 20,00 zł |
| Wysyłka faktur VAT na podany w umowie adres korespondencyjny | 5,00 zł |
Router WIFI – połączenie bezprzewodowe
| dzierżawa lub wykup w zależności od modelu routera |
Regulamin świadczenia usług dostępny w Biurze Obsługi Klienta FEROmedia w Łukowie ul. Żelechowska 22
Przedstawiona oferta cenowa ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego.