Internet światłowodowy

Oferta dla klientów indywidualnych

Oferta dla klientów indywidualnych mieszkających w budynkach wielorodzinnych (bloki)
NazwaPobieraniaWysyłaniaCena brutto
w przypadku zawarcia umowy na czas określony
Cena brutto
po przekształceniu umowy na czas nieokreślony
Internet FTTH bloki 5050 Mbps25 Mbps29,00 zł51,00 zł
Internet FTTH bloki 200200 Mbps100 Mbps39,00 zł61,00 zł
Internet FTTH bloki 400400 Mbps200 Mbps49,00 zł71,00 zł
Internet FTTH bloki 700700 Mbps350 Mbps59,00 zł81,00 zł
Internet FTTH bloki 10001 000 Mbps500 Mbps69,00 zł91,00 zł

Taryfy FTTH bloki przeznaczone są dla budynków wielorodzinnych w Łukowie.

Taryfy FLEX przeznaczone dla informatyków potrafiących zbudować własna sieć wewnętrzną. Oferowana jest w zastawie z routerem bez wi-fi tak aby użytkownik mógł rozbudować sieć wi-fi w oparciu o własne routery. Operator nie ponosi odpowiedzialności za sygnał z prywatnego routera wi-fi

Taryfy STANDARD przeznaczone są dla budynków
jednokondygnacyjnych o powierzchni do 100 m2 nie posiadających barier zatrzymujących sygnał wi-fi. Sieć wi-fi oparta jest o jeden standardowy router. Zalecana liczba urządzeń podłączonych do wi-fi
jedocześnie: do 5 urządzeń

Taryfy PREMIUM przeznaczone są dla budynków
jednokondygnacyjnych o powierzchni do 100 m2 nie posiadających barier zatrzymujących sygnał wi-fi. Sieć wi-fi oparta jest o jeden router klasy premium. Zalecana ilość urządzeń podłączonych do wi-fi
jednocześnie: do 10

Taryfy MESH przeznaczone są dla budynków
jednokondygnacyjnych o powierzchni powyżej 100 m2 i budynków dwukondygnacyjnych lub posiadających bariery zatrzymujące sygnał wi-fi. Sieć wi-fi oparta jest o dwa standartowe routery. Zalecana ilość urządzeń podłączonych do wi-fi jednocześnie: do 10. Przy dużej ilości barier lub bardzo dużej powierzchni może być wymagana większa liczba routerów.

Taryfy MESH PREMIUM przeznaczone są dla budynków
jednokondygnacyjnych o powierzchni powyżej 100 m2 i budynków dwukondygnacyjnych lub posiadających
bariery zatrzymujące sygnał wi-fi. Sieć wi-fi oparta jest o dwa standartowe routery. Zalecana ilość
urządzeń podłączonych do wi-fi jednocześnie: do 10. Przy dużej ilości barier lub bardzo dużej
powierzchni może być wymagana większa liczba routerów.

Usługa dedykowany concierge:

  • Ekskluzywna obsługa klienta – priorytetowy dostęp do dedykowanego doradcy bez oczekiwania na infolinii. Klient ma możliwość kontaktu z concierge bezpośrednio przez dedykowany numer telefonu lub e-mail, aby szybko rozwiązać problemy, czy dokonać zmian w usługach.
  • Zarządzanie kontem i usługami – pomoc w bieżącym zarządzaniu planami abonamentowymi, aktywacją nowych usług i zakupem dodatkowych pakietów. Dedykowany concierge będzie czuwał nad aktualizacją i optymalizacją usług zgodnie z indywidualnymi potrzebami klienta, pomagając np. w doborze najlepszego planu abonamentowego.
  • Wsparcie w kontakcie z innymi Działami – łatwy kontakt z Działem Obsługi Klienta, Działem Technicznym, Działem Płatności, Działem Budowlanym oraz pozostałymi.
  • Kontakt z concierge dostępny jest w dni robocze w godzinach 10:00-18:00

Opłaty jednorazowe

Czas trwania umowy 24 miesiące nieokreślony
Przyłącze wg wniosku o wykonanie przyłącza
Montaż portu optycznego 97 PLN 500 PLN
Aktywacja 97 PLN 250 PLN

Usługi dodatkowe

   
Miesięczna opłata brutto
Lokalny adres IP: 0,00 zł
Na życzenie klienta stały publiczny adres IP: 20,00 zł
Wysyłka faktur VAT na podany w umowie adres korespondencyjny 5,00 zł

Router WIFI – połączenie bezprzewodowe: dzierżawa lub wykup w zależności od modelu routera

Regulamin świadczenia usług dostępny w Biurze Obsługi Klienta FEROmedia w Łukowie ul. Wiatraki 14B

Przedstawiona oferta cenowa ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego.